The VoIP-Company

Maximale Freiheit ohne Lizenzkosten

Die Hi-End Open-Source Telefonanlage für MSPs und Unternehmen mit nativer ERP-, CRM- und KI-Integration – in Rekordzeit startklar, jetzt die ISO downloaden.

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Profi-Ökosystem

acall – Erfahrung trifft Dynamik

acall ist Softwarehersteller und Enablement-Partner für VoIP-Reseller, Integratoren und Provider, die auf FusionPBX/FreeSWITCH ein stabiles, sicheres und skalierbares Telekommunikationsgeschäft aufbauen.


acall liefert das Profi-Ökosystem, mit dem VoIP-Partner FusionPBX/FreeSWITCH als stabiles, sicheres und skalierbares Business betreiben und weltweit differenziert vermarkten können.

Mit acall bauen Sie kein Standard-TK-Produkt von der Stange, sondern Ihr eigenes, differenziertes Angebot – auf einer professionell produktisierten Open-Source-Basis.

Funktionalität

Das Fundament

Wir nutzen FusionPBX (by Mark Crane), das weltweit bewährte Open-Source-System, als stabiles und lizenzfreies Herzstück Ihrer Telefonanlage.

Die Veredelung

Mit der acall Toolbox erweitern wir diese Basis um exklusive Profi-Funktionen wie Push-Server, Billing-Schnittstellen und deutsches Reporting.

Die Benutzeroberfläche

Unser acall Softphone bietet Ihren Kunden ein modernes Design für Desktop und Mobile – komplett in Ihrem eigenen Branding (White-Label).

Die Möglichkeiten

Ob CRM, ERP, DATEV, Ticketsysteme oder Dispo-Lösungen – wir verbinden Telefonie nahtlos mit Ihren Geschäftsprozessen.

Souveränität

VoIP-Souveränität: Vom Reseller zum unabhängigen Provider

In der klassischen Cloud-Telefonie sind Sie als IT-Dienstleister oft nur der verlängerte Arm der großen Provider. Sie vermitteln Kunden, erhalten eine Einmalprovision und verlieren die Kontrolle über die Schnittstelle zum Kunden. acall bricht diesen Kreislauf. Wir geben Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um technologisch und unternehmerisch vollständig souverän zu agieren.


Warum echte unternehmerische Souveränität den Unterschied macht:

100 % Unabhängigkeit von externen Providern

Machen Sie sich frei von den Preisdikaten, Produktzyklen und Störungen großer Cloud-Anbieter. Mit acall betreiben Sie Ihre eigene VoIP-Plattform auf Basis bewährter Open-Source-Technologie (FusionPBX/FreeSWITCH). Sie sind der Herr über Ihre Infrastruktur.

Eigene Rechnungsstellung statt Provisionsmodell

Hören Sie auf, nur Provisionsempfänger zu sein. Mit acall sind Sie der Vertragspartner Ihres Kunden. Sie schreiben die Rechnungen, bestimmen Ihre Preise und maximieren so Ihre wiederkehrenden Umsätze (Recurring Revenues).

Kein Provider-Lock-in: Volle Flexibilität

Souveränität bedeutet Entscheidungsfreiheit. Da Sie die Plattform kontrollieren, gibt es keinen Vendor-Lock-in. Sie binden Kunden durch Servicequalität, nicht durch technische Hürden. Das steigert den Wert Ihres eigenen Unternehmens.

Rechtssicherheit: DSGVO- und NIS-2-konforme Dienste

Datenschutz und IT-Sicherheit sind im B2B-Umfeld unverhandelbar. Mit einer eigenen acall-Lösung hosten Sie die Daten dort, wo Sie es wollen (z.B. in Deutschland). So erfüllen Sie die strengen Anforderungen der DSGVO und sind bestens auf kommende Regularien wie NIS-2 vorbereitet.

Sie sind der zentrale Ansprechpartner (Single Point of Contact)

Stärken Sie Ihre Kundenbindung. Bei Fragen oder Problemen landet Ihr Kunde nicht in einem anonymen Callcenter des Providers, sondern bei Ihnen – dem vertrauten IT-Partner. Das schafft Vertrauen und sichert langfristige Geschäftsbeziehungen.

Academy

acall Academy: Ihr Fast-Track zum VoIP-Experten & Premium-Support

Der Aufbau einer eigenen, souveränen VoIP-Plattform auf Open-Source-Basis (wie FusionPBX oder FreeSWITCH) ist strategisch brillant, aber technisch anspruchsvoll. Viele IT-Dienstleister schrecken vor der Komplexität zurück. Die acall Academy schließt diese Lücke. Wir sind nicht nur Software-Lieferant, sondern Ihr Wissenspartner. Wir vermitteln Ihnen das vollständige Know-how, das Sie benötigen, um Ihr VoIP-Business erfolgreich und sicher zu betreiben.

Umfassender VoIP-Wissenstransfer aus der Praxis

Egal ob technisches Deep-Dive zu FreeSWITCH-Internals, FusionPBX-Administration oder strategisches Wissen zum Aufbau wiederkehrender Umsätze im VoIP-Markt: Wir teilen unser gesamtes Expertenwissen mit Ihnen. Sie erhalten erprobtes Know-how statt theoretischem Halbwissen.

Schluss mit Doku-Schlachten und Quelltext-Frust

Kämpfen Sie sich nicht mühsam durch veraltete Wikis, kryptische Forenbeiträge oder tausende Zeilen Quellcode. In unseren strukturierten VoIP-Schulungen bereiten wir das komplexe Wissen verständlich auf. Wir zeigen Ihnen, „wie es geht“, damit Sie schneller produktiv sind.

Partnerschaft auf Augenhöhe

Wir stehen hinter Ihnen Mit acall sind Sie nie allein. Wir begleiten Sie von der ersten Stunde an. Bereits in der Schulungsphase legen wir das Fundament. Im laufenden Geschäft und bei konkreten Kundenprojekten unterstützen wir Sie mit unserer langjährigen Kompetenz. Ihr Erfolg ist unser Ziel.

Exklusiver 3rd-Level-Support für acall Partner

Das ist Ihr ultimatives Sicherheitsnetz. Wenn Ihr eigener Support an Grenzen stößt (1st & 2nd Level), greift unser Expertenteam ein. Wir bieten Ihnen dedizierten 3rd-Level-Support, lösen komplexe technische Probleme im Hintergrund und sichern so die Verfügbarkeit der Telefonie-Lösungen Ihrer Kunden.

Ihr Vorteil

Machen Sie technisches Know-how zu Ihrem Wettbewerbsvorteil.

Verlassen Sie sich nicht auf Glück, sondern auf fundiertes Wissen und professionelle Backups. Kontaktieren Sie uns, um mehr über das Schulungsprogramm der acall Academy und unsere Support-Modelle zu erfahren

Zum Academy-Programm

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