Technologische Basis

Das Herzstück

FreeSWITCH & FusionPBX. Die technologische Synergie

Wahre Souveränität und unschlagbare Performance entstehen nicht durch geschlossene Systeme. Sie entstehen durch die intelligente Nutzung der besten Open-Source-Technologien der Welt. acall basiert im Kern auf zwei Giganten der VoIP-Welt: FreeSWITCH als dem hochperformanten Kommunikations-Core und FusionPBX als der intuitiven, mandantenfähigen Verwaltungsoberfläche.

Wir haben diese beiden Systeme nicht nur zusammengefügt, sondern durch unsere VoIP-Toolbox veredelt, vorkonfiguriert und um essenzielle Business-Funktionen (wie Billing und REST API) erweitert. Erfahren Sie hier, welche immense Funktionsvielfalt Ihnen dieses Fundament bietet.

FreeSwitch

Der unschlagbare Kommunikations-Core

FreeSWITCH ist der unbestrittene Goldstandard für softwarebasierte Kommunikation. Es ist kein klassischer „Asterisk“-Klon, sondern eine von Grund auf neu konzipierte Plattform für Carrier-grade Performance, Skalierbarkeit und Stabilität. In der acall-Architektur übernimmt FreeSWITCH die gesamte harte Arbeit der Signalverarbeitung und Medienübertragung.

Key-Features und Funktionen von FreeSWITCH:

  • Maximale Skalierbarkeit: Verarbeitet tausende gleichzeitige Sprachkanäle (Concurrent Calls) pro Serverinstanz mit minimalem Ressourcenverbrauch.
  • Carrier-Grade Stabilität: Entwickelt für den 24/7-Betrieb in anspruchsvollen Infrastrukturen.
  • Multimodaler Kern: Unterstützt Sprache (VoIP), Video, Chat und WebRTC nahtlos in einer Plattform.
  • Umfassender Codec-Support: Nativer Support für alle modernen und klassischen Codecs (G.711, Opus, G.722, G.729, VP8/VP9 Video u.v.m.) für kristallklare Sprachqualität.
  • Höchste Sicherheit: Integrierte Verschlüsselung via TLS und SRTP standardmäßig verfügbar.
  • Modulare Architektur: Funktionen lassen sich flexibel über Module laden (z.B. mod_lua für komplexe Dialplans, mod_sofia für SIP).
  • Professionelles Call Handling: Bridge, Transfer, Conferencing (mod_conference), IVR (mod_say), Parken, Halten – alles auf Carrier-Niveau.
  • Tiefgreifende Dialplan-Steuerung: Ermöglicht extrem komplexe Anruf-Routing-Logiken, weit über Standard-PBX-Funktionen hinaus.

FusionPBX

Die intuitive, mandantenfähige Verwaltung

FreeSWITCH ist mächtig, aber komplex. Hier kommt FusionPBX ins Spiel. FusionPBX liefert die moderne, webbasierte Oberfläche (GUI), um die gewaltige Kraft von FreeSWITCH einfach, effizient und vor allem mandantenfähig zu verwalten. acall liefert Ihnen FusionPBX in einer praxiserprobten, stabilen und für den DACH-Markt optimierten Konfiguration.

Key-Features und Funktionen von FusionPBX:

  • Echte Mandantenfähigkeit (Multi-Tenancy): Verwalten Sie hunderte unabhängige Domains (Kunden) auf einer einzigen Serverinstanz – mit getrennten Adressbüchern, Dialplans und Benutzern. Der Schlüssel für MSPs und Reseller.
  • Intuitive Web-Oberfläche: Komplettes Management der Telefonanlage über den Browser – vom Nebenstellen-Setup bis zum Routing.
  • Visueller Dialplan-Editor: Erstellen Sie komplexe Inbound- und Outbound-Routing-Regeln, ohne Programmierkenntnisse.
  • Modernes Endgeräte-Provisioning: Integrierter Provisioning-Server für die automatische Konfiguration hunderter gängiger IP-Telefone (z.B. Yealink, Snom, Fanvil).
  • Professionelle PBX-Funktionen:
    • IVR / Digitale Rezeptionistin: Erstellen Sie mehrstufige Sprachmenüs.
    • Warteschleifen (Queues): Professionelles Call-Center-Management mit verschiedenen Strategien.
    • Ring Groups: Paralleles oder sequenzielles Klingeln mehrerer Nebenstellen.
    • Voicemail-to-Email: Empfangen Sie Sprachnachrichten direkt im Posteingang.
    • Fax-to-Email / Email-to-Fax: Volle T.38 Integration für moderne Fax-Dienste.
  • Detaillierte CDR-Reports: Lückenlose Erfassung aller Verbindungsdaten (Call Detail Records) für Analyse und Abrechnung.
  • Integrierte Konferenzräume: Verwalten Sie virtuelle Konferenzräume einfach über die Oberfläche.
  • Umfangreiche API-Anbindung: Nutzen Sie die native REST API von FusionPBX (ergänzt durch die acall API-Bridge) für externe Integrationen.

Das acall-Fazit

Synergie ohne Kompromisse

Mit acall erhalten Sie nicht einfach nur FreeSWITCH und FusionPBX. Sie erhalten ein veredeltes Gesamtsystem. Wir haben die Komplexität des Aufbaus und der Konfiguration für Sie übernommen, die Security-Best-Practices implementiert und essenzielle Business-Tools (Billing, Whitelabel-Softphone, LDAP) direkt integriert.

Sie profitieren von der weltweiten Innovationskraft der Open-Source-Community (schnelle Updates, unzählige Sicherheitsaugen) und genießen gleichzeitig die Sicherheit und den Support eines professionellen Plattform-Partners. Das ist Souveränität, die sich rechnet.

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