„Wenn du das auf Asterisk aufbauen willst, dann ohne mich."
Das sagte unser leitender Ingenieur, als wir zum ersten Mal ernsthaft über eine Multi-Mandanten-Telefonanlage für mehrere Kunden nachgedacht haben. Es war keine Übertreibung. Es war eine ehrliche Einschätzung von jemandem, der Asterisk von innen kennt – und der genau wusste, was uns das kosten würde.
„Flexibel", „skalierbar", „zukunftssicher" – kaum ein Hersteller, der diese Begriffe nicht auf seiner Website stehen hat. Und kaum ein IT-Verantwortlicher, der nach zwei Jahren mit dem gewählten System nicht mindestens eine unangenehme Überraschung erlebt hat: eine Preiserhöhung, ein abgekündigtes Feature, eine Abhängigkeit, die man so nicht eingeplant hatte.
